Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :04/05/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont FOODUCIA, en sa qualité de responsable de traitement, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.fooducia.com.

1. Qui est le responsable du traitement ?

FOODUCIA
SAS au capital de 1000 euros.
Siège social : 82 rue de Guéméné
SIRET : 938 672 607 00018
Email : Katherine.ranouil@gmail.com
Représentant légal : Katherine Ranouil

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, raison social, email, téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies
Données commerciales (le cas échéant) : historique de commandes, préférences

3. À quelles fins sont utilisées vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer nos relations commerciales (commande, livraison, service client)
Améliorer l’expérience utilisateur et le site
Respecter nos obligations légales (comptabilité, sécurité)

4. Quelle est la base légale du traitement ?

Les traitements de données sont fondés sur :

Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)
L’exécution d’un contrat (vente en ligne, livraison)
Nos obligations légales
Notre intérêt légitime (analyse de fréquentation, sécurité)

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client
10 ans pour les données comptables liées à une commande
13 mois pour les cookies (sauf retrait de consentement avant)

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont transmises qu’à :

L’équipe FOODUCIA
Nos prestataires techniques (hébergeur, services d’emailing, etc.)
Les autorités compétentes si la loi l’exige

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : katherine.ranouil@fooducia.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Vous pouvez consulter notre [politique de cookies] et modifier vos préférences à tout moment via le module dédié (« Gestion des cookies » en bas de page).